Интернет банкинг бпс сбербанк персональный банк беларусь. Интернет-банкинг БПС-Сбербанка. Интересные возможности, обширный функционал. Регистрация в Сбербанк Онлайн и вход в свой интернет-банк

БПС-Сбербанк онлайн - это один из видов дистанционного банковского обслуживания (ДБО) от ОАО «БПС-Сбербанк» в Республике Беларусь. По своим функциональным возможностям и организации услуги, БПС-Сбербанк онлайн - это , с хранением данных на сервере банка, входом в личный кабинет для проведения операции и пр.

Основное предназначение БПС-Сбербанк онлайн - дать возможность физическим лицам управлять средствами собственных карт-счетов.

Как подключить БПС-Сбербанк онлайн и что для этого требуется?

Стать пользователем сервиса БПС-Сбербанк онлайн может любой обладатель счета в ОАО «БПС-Сбербанк». Чаще всего клиентом сервиса становятся обладатели платежной карты БПС-Сбербанк. Обычно они имеют зарплатную карту и пользуются ей для бытовых платежей.

Чтобы получить доступ к услуге, владелец карты должен заключить с банком соответствующий договор в одном из отделений ОАО «БПС-Сбербанк». Но возможна регистрация без личного визита, через сайт https://i.bps-sberbank.by .

Для работы с сервисом БПС-Сбербанк онлайн обязательно наличие компьютера и минимальные навыки работы с ним. Особых программ для получения услуги не требуется. Но версия интернет-браузера должна быть актуальной для текущего момента. К примеру - Internet Explorer не «старше» 9-го выпуска.

Функциональные возможности БПС-Сбербанк онлайн

С помощью БПС-Сбербанк онлайн возможно:

Проводить финансовые операции:

  • Платежи в системе - коммунальные, связь, интернет и пр.;
  • Прочие платежи в адрес физических и юридических лиц;
  • Перевод средств с карты БПС-Сбербанк на другую карту;
  • Погашение кредитов;

Получать информацию об остатках денежных средств на счете, проведенных операциях, поступлениях и платежах.

Формировать банковские выписки.

Просматривать справочную информацию (курсы валют, расположение банкоматов и др.).

Активировать некоторые банковские услуги:

  • Оповещение по СМС о проведении операций с карт-счетом;
  • «Оплату одной кнопкой» - совершение одним кликом периодических платежей согласно сохраненной в сервисе БПС-Сбербанк онлайн форме;
  • «Автоматическую оплату» - разрешение банку проводить платежи без отдельного поручениия клиента на конкретную сделку. Список таких платежей и их получателей заранее определяется клиентом.
  • «Verified by Visa и MasterCard SecureCode» - способ обеспечения дополнительной безопасности платежей вводом дополнительного, одноразового, получаемого по СМС пароля.

Работать с вкладами:

  • Открывать банковские депозиты и пополнять их;
  • Переводить средства на обезличенные металлические счета (эксклюзивная услуга БПС-Сбербанк).

Контролировать систему безопасности карт-счета:

  • Менять пароль входа в личный кабинет;
  • Блокировать и снимать блокировку с банковской карты;
  • Выбирать способ дополнительного подтверждения операций паролями;

Регулировать видимость определенных услуг.

Сколько стоит услуга БПС-Сбербанк онлайн?

Пользоваться услугой БПС-Сбербанк онлайн можно либо бесплатно, либо за 7,5 рублей (BYN) в год.

Выбирая бесплатное обслуживание клиент существенно ограничивает свои возможности. Ему оказываются доступны только:

  • Получение справочной информации;
  • Услуга «Автоматическая оплата»»;
  • SMS-оповещение;
  • Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Два последних пункта относятся к системе безопасности. Возможности платежей ограничиваются автоматическим списанием средств. Такой вариант кажется удобным только для периодических платежей за коммунальные услуги и т.п.

Клиенты, заключившие договор о комплексном банковском обслуживании получают доступ ко всем возможностям сервиса.

Кажется очевидным, что 7 рублей 50 копеек приемлемая плата за свободу платежей и прочих операций в течение года.

Узнать о сервисе больше можно у сотрудников ОАО «БПС-Сбербанк» или на сайте банка, раздел «Частным Лицам», подраздел «Оплата услуг с использованием удаленных каналов», пункт «Сбербанк Онлайн». На этой же странице, справа, можно найти форму договора, инструкции по работе с сервисом и ответы на некоторые вопросы.

Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Специальная услуга интернет-банкинга от БПС-Сбербанк Беларусь позволяет пользователю удаленно вести контроль собственных счетов, а также проводить разнообразные банковские операции не отходя от компьютера.

Преимущества

Интернет-банкинг позволяет обычному клиенту банка испытать целый комплекс преимуществ сервиса:

  • нет нужды в личном посещении отделения банка, можно забыть про многочасовые очереди и проводить большинство рутинных операций в домашних условиях, главное, чтобы была возможность выйти в интернет. Это очень удобно, особенно если до ближайшего отделения слишком долго добираться;
  • сервис позволяет выполнять денежные переводы, оплачивать коммунальные услуги, связь, интернет;
  • в случае потери или кражи карточки ее можно моментально заблокировать;
  • личный кабинет БПС Сбербанк надежно защищен от мошеннических действий через интернет посредством протокола SSL;
  • всегда есть возможность воспользоваться онлайн-чатом, что обеспечивает пользователя возможностью быстро решить важный для него вопрос в любой момент времени;
  • осуществление платежей посредством личного кабинета, возможно не только с использованием карт БПС Сбербанка, но и карт других банков;
  • доступна возможность заказа карт, привязанных к любому из действующих счетов;
  • есть удобная функция слежения за финансами по овердрафту;
  • доступна работа с Яндекс.Деньги (даже прохождение идентификации кошелька, позволяющей увеличить его лимиты, можно выполнить через личный кабинет);
  • есть доступ к информации не только по открытым, но и закрытым вкладам или счетам;
  • можно посмотреть все адреса Сбербанка в Белоруссии.

Сотрудничество и БПС-Сбербанком Беларуси имеет множество преимуществ

Функциональные возможности

Благодаря большому количеству функций БПС Сбербанк онлайн позволяет выполнять множество различных функций.

Операции с финансами:

  • оплата телефонии, коммунальных услуг, доступа в интернет через систему ЕРИП и др.;
  • различные платежи на счета физических, а также юридических лиц;
  • денежные переводы между пользователями карт БПС Сбербанка и счетами в иных банках;
  • внесение средств в счет погашения кредитов;
  • получение информации касаемо остатка и движения финансов на любых из имеющихся счетов;
  • формирование банковских выписок;
  • просмотр справочных данных по курсам валют, есть ли в Минске Сбербанк поблизости, где находятся банкоматы и другую информацию, полезную клиенту банка.

Помимо этого, личный кабинет позволит пользователям активировать ряд следующих банковских услуг:

  1. СМС-оповещения, которые давно практикует Сбербанк России, сообщая клиентам о происходящем с их счетами, что существенно повышает безопасность и гарантирует сохранность счетов.
  2. «Оплата одной кнопкой» — позволяет в один клик совершать периодичные платежи посредством сохраненной онлайн-формы, сильно экономя время пользователя.
  3. «Автоматическая оплата» — позволяет банку самостоятельно выполнять платежные операции без поручений клиента по определенным сделкам. Список подобных платежей определяется пользователем самостоятельно и при желании может быть изменен.
  4. Обеспечение дополнительной платежной безопасности благодаря функции Verified by Visa и MasterCard SecureCode, позволяющей проводить денежные операции только со помощью подтверждения одноразовым паролем, который клиент получает посредством СМС-сообщения на личный номер телефона.

Интернет-банкинг i.bps-sberbank.by позволяет выполнять различные операции по вкладам, включая открытие депозитов и их пополнение, а также перевод финансов на металлические счета (является уникальной услугой БПС-банка онлайн).

Также допускается ведение полного контроля посредством внутренней системы безопасности счетов и карт:

  • изменение пароля доступа к личному кабинету;
  • осуществление или отмена блокировки карт;
  • проведение выбора дополнительных методов подтверждения выполняемой операции;
  • просмотр журнала авторизации и выписок по счетам и вкладам;
  • выбор услуг, отображаемых по умолчанию на главной странице личного кабинета.

Полный перечень отделений БПС-Сбербанка предоставлен на сайте

Стоимость услуги

Карта Сбербанка в Белоруссии позволяет бесплатно пользоваться услугами интернет-банкинга, однако, при этом функционал существенно ограничивается. Также допускается подключение платной услуги, стоимостью в 7,5 рубля в год.
При выборе бесплатного обслуживания пользователю доступны лишь следующее сервисы:

  • информационно-справочная система;
  • «Автоматическая оплата»;
  • СМС-оповещения;
  • системы безопасности Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Если клиент заключает договор на комплексное обслуживание в банке, то он получит доступ ко всем ранее описанным сервисам. Поэтому 7,5 рубля вполне приемлемая стоимость за полную операционную свободу на протяжении всего года.

Подключение интернет-банкинга

Для получения доступа к онлайн-сервисам достаточно быть клиентом банка. Обычно доступ получают держатели платежных карт. Чаще всего это зарплатные карты, которые используются для оплаты бытовых нужд граждан.

Доступ к услуге открывается пользователю карты после заключения банковского договора в любом из офисов. Допускается регистрация и без личного посещения банковского отделения. Для этого понадобится, будучи клиентом банка, войти на сайт bpsb.by. При этом не требуется установки никаких дополнительных программ, достаточно компьютера с любым установленным современным браузером.

Регистрация клиента

Для регистрации личного аккаунта потребуется на сайте банка кликнуть клавишу «Сбербанк-онлайн», которая находится справа в верхнем углу. В появившемся окне необходимо нажать на регистрацию. В регистрационную форму вносятся e-mail, мобильный номер и личные данные клиента.

Регистрация в интернет-банкинге

После нажатия клавиши «Продолжить» потребуется ввод логина и пароля. Процедура оканчивается подтверждением при помощи кода, автоматически высланного банком на указанный ранее телефон. После подтверждения можно выполнить вход в систему.

Форма регистрации

Оплата услуг

Чтобы оплачивать услуги посредством интернет-банкинга требуется авторизоваться в личном кабинете. Затем, следует перейти в раздел платежей и переводов. Далее, из предложенного списка выбирается услуга, в счет которой требуется произвести оплату. После, останется лишь следовать указаниям системы.

Например, оплата медицинского страхования проводится следующим образом:

  • необходимо выбрать пункт оплаты медицинского страхования;
  • в появившемся окне устанавливается тип платежа. Пусть это будет «Оплата первой части страхового взноса»;
  • далее, выбирается карта списания, с которой будет производиться оплата и вводится название компании, с которой заключен договор ДСМР;
  • указывается требуемая сумма и данные плательщика, после чего требуется нажать «далее»;
  • после проверки правильности внесенной информации, можно окончить операцию вводом подтверждающего кода и нажатием клавиши оплаты.

В появившемся окне будет сформированный чек. Он может быть распечатан, отправлен на электронный почтовый ящик или сохранен на компьютере в PDF-формате. Также выполненная операция может быть добавлена к быстрым платежам для упрощения последующей оплаты.

Сбербанк онлайн оставляет положительное впечатление благодаря большому количеству функций и услуг, предоставляемых банком. Сервису удалось совершить большой рывок, что позволило получить звание самого инновационного банка на премии «Банк года» в Беларуси.

Сбербанк онлайн стала действительно удобной системой помощи клиентам в осуществлении финансовых операций и предоставлении сопутствующих сервисов, позволяя быстро и безопасно проводить операции со своими счетами и картами.

БПС банк – это система удалённого обслуживания клиентов от БПС-Сбербанк, действующая на территории Беларуси. Интернет-банкинг даёт белорусским клиентам возможности пользоваться всеми услугами банка и контролировать счета и карточки в онлайн-режиме. Все операции проводятся в личном кабинете, ниже будет рассказано, как зарегистрироваться, войти в аккаунт и пользоваться им.

Вход и регистрация аккаунта

До 2015 года у bpsb действовала иная система банкинга, после чего он перешёл на тот же сервис, что действует в России – «Сбербанк Онлайн».

Доступ к ЛК получит только клиент, имеющий счёт или карточку в БПС. Стать пользователем можно двумя путями:

  • Заключив договор с банком. С собой требуется взять лишь паспорт.
  • Регистрация без посещения отделения на сайте кредитора.

В случае с посещением отделения менеджер банка после подачи заявки выдаст временный пароль и логин.

При регистрации на сайте нужно кликнуть по «Зарегистрироваться» и ввести:

  • Идентификационный номер карты или счёта.
  • Номер мобильного, на который в будущем будут приходить сеансовые коды и пароли для подтверждения операций.

Нажав на «Продолжить» на указанный номер вышлют пароль. Введя его в строку на сайте, личность клиента будет подтверждена, и доступ будет открыт. Теперь нужно войти в ЛК.

Сгенерированный пароль не является безопасным. Юзеру нужно в будущем сменить его, создав новую, сложную комбинацию.

Вход в личный кабинет БПС осуществляется на главной странице официального сайта www.bps. sberbank. by. Специального ПО или устройств для авторизации не требуется.

Напомним, что введя неправильный пароль несколько раз, доступ к учётной записи будет заблокирован на несколько часов.

Пользование кабинетом БПС

Есть два варианта подключения к ЛК:

  • Бесплатно.
  • За 7,5 рублей в год (версия BYN).

В бесплатном варианте подписки клиент получает намного меньше возможностей. Он сможет лишь:

  • Получать информацию о банковских счетах и картах.
  • Пользоваться автооплатой и СМС-уведомлением.
  • Подтверждать транзакции вводом одноразовых паролей.

Самостоятельно проводить платежи невозможно – только посредством автоматического списания денежных средств. Подходит это только для тех, кому нужно проводить периодические платежи.

Поэтому оплата столь малой суммы стоит того – пользователю станет доступен весь функционал кабинета на год.

Система мало чем отличается от сервиса Сбербанк Онлайн, действующего в РФ. Аккаунт позволяет физлицам:

  • Управлять своими счетами и картами.
  • Перечислять средства частным и юридическим лицам на карты и счета БПС-Сбербанка и иных финучреждений.

  • Открывать и пополнять депозиты, выводить деньги на обезличенные металлические счета.
  • Оплачивать услуги и покупки в интернет-магазинах – ЖКУ, связь, интернет, штрафы и налоги и пр.

  • Оформлять кредиты и вносить платежи по ним.
  • Просматривать информацию о счетах, кредитных и дебетовых картах, депозитах, а также сведения по остатку средств и проведённых транзакциях.
  • Получать платёжные документы и формировать из них документацию.
  • Просматривать справочную информацию о курсе валют, расположению банкоматов и отделений финучреждения, действующих акциях и программах и пр.
  • Активировать и отключать услуги банка, заказывать и блокировать карточки.
  • Изменять настройки аккаунта: данные для входа в ЛК, делать видимыми строго определённые услуги, просматривать журнал пользовательских авторизаций и т.п.
  • Оформлять страховку и вносить по ней платежи.
  • СМС-уведомления о проведении транзакций.
  • Автооплату по конкретным сделкам без поручения клиента (для этого пользователь должен подать список с платежами и получателями).
  • Услуга, похожая на предыдущую – «Оплата одной кнопкой». В один клик совершаются периодические платежи, заранее заданные в ЛК, т.е. без посещения банка.
  • Одобрение платежей с помощью ввода одноразовых паролей, высылаемых по СМС на номер юзера (для карт Виза и МастерКард предусмотрены разные наименования услуги).

Все операции проводятся в 4 разделах:

  • «Платежи и переводы».
  • «Вклады и счета».
  • «Карты».
  • «Кредиты».

Здесь можно не только осуществлять транзакции, но и просматривать информацию по оформленным в данный момент банковским продуктам и уже закрытым счетам. На головной странице кабинета уже представлены сведения о карточках, депозитах и счетах.

Ознакомиться с условиями обслуживания для физлица можно на сайте банка, открыв раздел «Частным лицам» и перейдя в подраздел «Оплата услуг с использованием удалённых каналов». Здесь даны инструкции по работе с сервисом, порядок обслуживания, ответы на основные вопросы и рекомендации по обеспечению безопасности аккаунта.

Работа кабинета защищена протоколом SSL. Проверяйте адресную строку при попадании на сайт – должен появиться значок замка. Это значит, что передача данных защищена.

Настроив функцию «Оплата одной кнопкой», можно вносить платежи по схожим операциям каждый месяц.

Функция настройки видимости продуктов является чисто эстетической, позволяющей убрать с интерфейса кабинета ненужную информацию.

Отметим, что в аккаунте можно получить мини-выписку, для формирования которой нужно составить отчёт по лицевому счёту. Для этого требуется в ЛК кликнуть по вкладке «Выписка» и ввести в открывшиеся поля следующие данные:

  • Начало и конец периода, по которому нужен отчёт.
  • Карта или счёт, для которой оформляется выписка.

Чеки и выписки можно отправить на email, сохранить в PDF и распечатать. Подраздел же «Расчётные листы» будет полезен тем, кто планирует заключить какую-либо сделку в ближайшее время. Например, если работодатель подпишет с БПС соглашение.

Можно создать шаблонные платежи, введя параметры в подразделе «Быстрые платежи».

Важно! К счёту или карте можно привязать электронный кошелёк Яндекс.Деньги (данный сервис состоит в составе Сбербанка). Для этого нужно будет пройти процедуру идентификации. Переводы с кошелька возможны на карты:

  • Виза.
  • МастерКард.
  • Белкарт.

Есть и мобильное приложение БПС банка. Скачать его можно для ОС Android и iOS с магазинов PlayMarket и AppStore соответственно.

Важно! Полезный раздел, именуемым финансовым менеджером, можно найти, открыв раздел «Мои Финансы». Он проанализирует имеющуюся прибыль по всем активным счетам, картам и кредитам.

Если решено прекратить сотрудничество с банком, клиенту нужно лишь подать соответствующее заявление на закрытие всех продуктов и услуг. После этого доступ в ЛК будет закрыт.

Итак, доступ к аккаунту предоставляют лицам, уже имеющим любой банковский продукт. Сервис удобен и лаконичен, предлагает все возможности для управления своими средствами и услугами.

Тестирует услугу «Интернет-банк» от разных кредитно-финансовых учреждений. Сегодня мы будем исследовать возможности сервиса от БПС-Сбербанка .

Подключить данную услугу можно онлайн. Для этого вам понадобится паспорт (нужно будет ввести идентификационный номер).

Начальная страничка сервиса


Итак, оказавшись на стартовой странице системы «Интернет-банк», можно узнать следующую информацию…

…узнать местоположение ближайшего отделения банка…


А также…

  • увидеть новости банка
  • перевести деньги с карты на карту БПС-Сбербанка (или — на карты MasterCard любого банка). Главное, чтобы к карте была подключена услуга 3D-Secure

Закончим знакомство со стартовой страницей и зайдем в приложение, чтобы ознакомимся с ним и его возможностями. Главная страница выглядит следующим образом…

  • «Быстрые платежи»
  • «Новости банка»
  • «Курсы валют»
  • «Информацию о картах»
  • «Личное меню»
  • Основное меню системы


Для начала рассмотрим «Личное меню»

По любой операции можно посмотреть чек, распечатать его и сохранить, либо отправить по почте.

«Управление платежами» . В данном пункте вы сможете редактировать свои быстрые платежи, как подписанные, так и последние оплаченные.

«Автоматическая оплата» . На автооплате останавливаться не будем, но отметим, что эта услуга в БПС-Сбербанке платная.

При нажатии на карту перед вами появляются действия, которые можно совершить.

Также на главной странице находится блок «Помощь» , в котором можно узнать тарифы банка, и почитать руководство пользователя.


Перейдем к основному меню системы. Оно включает в себя следующие разделы:

  • Платежи и переводы
  • Карты
  • Вклады и счета
  • Кредиты
  • Закрытые счета

В этом же разделе можно найти фильтр для писка нужного платежа.


Раздел «Карты» мы рассмотрели выше, поэтому повторяться не будем и пойдем дальше.

«Вклады и счета» — в данном пункте можно открыть новый вклад и следить за уже существующими…


«Закрытые счета» . В данном разделе указаны все счета, закрытые менее 6 месяцев назад, по которым можно посмотреть полную выписку.

Мы сформировали список операций (при их наличии), которые рассматриваются при тестировании услуги «Интернет-банк»:

  • Создание автоплатежа
  • Наличие истории платежей
  • Свободный платеж
  • Платеж одной кнопкой
  • Перевод с карты на карту
  • Открытие вклада
  • Заявка на кредит
  • Связь с банком

Создание автоплатежа


Создавать автоплатежи в системе «Интернер-банк» можно. Для этого заходим в раздел «Автоматическая оплата» выбираем нужный платеж и составляем расписание.


Наличие истории платежей


Историю платежей можно посмотреть в разделе «История операций». Каждый чек можно посмотреть детально, скачать, распечатать и отправить на почту.

Свободный платеж


В системе есть возможность совершить «Произвольный платеж», но за его проведение банк возьмет комиссию.

Создание списка своих платежей


Для создания списка своих платежей, нужно добавить его в «Быстрые платежи». Совершив любой платеж, нужно нажать кнопку «Добавить в «Подписанные платежи» , либо «Последние оплаченные».

Платеж одной кнопкой


В разделе «Платежи и переводы» есть услуга «Оплата одной кнопкой».

Перевод с карты на карту


Совершить перевод можно как на свою карту, так и на карту другого держателя карточки БПС-Сбербанка, либо вообще на карту другого кредитно-финансового учреждения. Обе карты должны быть платежной системы MasterCard !

При переводе другому клиенту банка нужно знать данные карточки получателя.

При переводе на карту другого банка нужно указать реквизиты карт:

  • с которой осуществляется платеж
  • на которую будут зачислены средства

Обратная связь с банком


Связаться с банком можно следующим образом:

Общее впечатление


У системы «интернет-банк» от БПС-Сбербанка — огромный функционал возможностей. Правда, есть и непонятный раздел — «История заявлений». Сами мы так и не разобрались, что там должно указываться, поэтому пришлось звонить в банк.

Кстати, за многие платежи банк берет комиссию — оказывается, это не такой уж и бесплатный сервис.

Подводим итог:


Подключение

  1. Подключение происходит через интернет — 2 балла
  2. Подключение осуществляется сразу, как только вы зарегистрируетесь — 2 балла
  3. Воспользоваться услугой можно сразу — 3 балла


Удобство

  1. Для входа нужны логин и пароль — 2 балла
  2. Для оплаты мобильного, услуг интернет - провайдера и коммуналки нужно совершить по 3 перехода — 1 балл
  3. Есть быстрый доступ к часто используемым функциям (быстрые платежи, последние оплаченные) — 2 балла
  4. Сеансовые пароли приходят посредствам СМС — 2 балла
  5. Управлять лимитами нельзя — 0 баллов
  6. Баланс доступен на главной странице — 2 балла
  7. В системе можно поменять пароль — 3 балла


Платежи

  1. Можно создавать автоплатежи — 2 балла
  2. Есть история платежей. Есть поиск по платежам — 2 балла
  3. Есть функция «Произвольный платеж» — 3 балла
  4. Можно создавать «Быстрые платежи» и переименовывать уже существующие — 2 балла
  5. Оплата происходит в режиме реального времени — 5 баллов
  6. Есть функция «Оплата одной кнопкой» — 1 балл


Переводы

  1. Можно осуществлять переводы на карты своего банка — 2 балла
  2. Данные необходимые для перевода — номер карты и срок действия карты — 3 балла
  3. Скорость переводов — в течение часа — 2 балла


Депозиты

  1. В интернет-банке можно открыть вклад — 1 балл
  2. В интернет-банке можно пополнять вклады — 1 балл
  3. В интернет-банке можно переводить вклад на карту — 1 балл


Кредиты

  1. Нельзя оставить онлайн - заявку на кредит — 0 баллов
  2. Для получения кредита необходимо обратиться в отделение банка для оформления и подписи документов — 0 баллов
  3. Через интернет-банк можно погашать кредиты — 1 балл


Дополнительные возможности

  1. Онлайн-заявки на перевыпуск карты нет — 0 баллов
  2. Можно заблокировать карту онлайн — 2 балла
  3. Можно подключить СМС - оповещения — 3 балла
  4. Чеки хранятся. Их можно скачать, распечатать, переслать — 2 балла
  5. При работе с картой указывается местоположение отделения банка и режим работы — 2 балла
  6. Нельзя заказать карточку онлайн — 0 баллов
  7. Можно подключить и отключить 3-D Secure — 3 балла
  8. Есть информация о курсах валют, отделениях и банкоматах — 2 балла


Обратная связь

  1. Для связи с банком предусмотрены 5 каналов связи — 5 баллов
  2. Время ожидания ответа на общий вопрос — 56 секунд — 5 баллов
  3. Время ожидания на технический вопрос — 56 секунд — 5 баллов


Ошибки

  1. Ошибок не было — 5 баллов


Личное мнение

  1. Общее впечатление от использования — 4,5 балла


Итог тестирования системы интернет-банкинга от БПС-Сбербанка — 83,5 балла из 100 возможных

Критерии оценки интернет-банка
подключение простота подключения (доступность) 1. 2/1 max 7
1. онлайн, офлайн
2. сразу или через время 2. 2/1
3. через сколько можно пользоваться услугой 3. до 20 мин - 3
до 40 мин - 2
до часа - 1
более часа - 0
удобство 1. механизм авторизации 1. 2/1 max 16
(для входа достаточно логина и пароля или нужно что-то еще)
2. удобная навигация, количество переходов для совершения операции: 2. 1 переход - 3
- оплатить мобильный 2 перехода - 2
- оплатить коммуналку + электричество 3 перехода - 1
- оплатить интернет более 3 - 0
3. наличие быстрого доступа к часто используемым функциям 3. 2/0
4. сеансовые пароли (карточки, смс) 4. смс - 2
карточки - 0
5. возможность управления лимитами 5. есть/нет 2/1
6. баланс на главной 6. есть/нет 2/1
7. удобство смены, восстановления пароля 7. онлайн -3 балла, идти в банк (банкомат) - 0 баллов
Функциональные возможности платежи 1. возможность создания автоплатежа 1. любой платеж без ограничений- 2 max 15
есть ограничения - 1
нет такой функции - 0
2. наличие истории платежей 2. поиск по истории + установление периода времени + визуализация - 2
3. наличие функции свободный платеж 3. 3/0
4. возможность создавать список своих платежей, переименовать (шаблоны) 4. возможность создавать список своих платежей (1), возможность переименовать (1)
5. прохождение платежа в реальном времени 5. плюс 5, если задержка то 0
6. платежи одной кнопкой 6. 1/0
переводы 1. на карту своего банка 1. 2/0 max 9
2. данные необходимые для перевода 2. номер карты - 5, номера карты и срок действия - 3, все остальное - 0
3. скорость перевода (время) 3. в теч часа - 2
в теч дня - 1
на след день - 0
депозиты 1. возможность открытия вклада 1. 1/0 max 3
2. пополнение имеющегося вклада 2. 1/0
3. возможность перевода на карту 3. 1/0
кредиты 1. онлайн заявка 1. 1/0 max 7
2. онлайн получение 2. 5/0
3. погашение кредита 3. 1/0
дополнительные возможности 1.онлайн - заявка на перевыпуск карты 1. 2/0 max 18
2. онлайн блокировка карты 2. 2/0
3. возможность подключения/отключения СМС-оповещения 3. 3/0
4. подтверждение платежа (чеки) (хранятся + можно распечатать/переслать на почту) 4. есть чеки (1), можно переслать на почту (2)
5. работа с картой 5. поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ) +детальная информация по ним + возможность построения маршрута - 3
6. онлайн заказ карточки 6. 1/0
7.подключение к технологии 3-D Secure 7. 3/0
8. информационка (курсы, отделения, банкоматы) 8. 2/0
обратная связь 1. связь с банком (каналы) 1. 1 балл за каждый канал (максимум 5 баллов) max 15
2. связь с банком (время ответа): общий вопрос 2. до 5 минут -5 баллов
до 30 минут - 3 балла
свыше - 0 баллов
3. связь с банком (время ответа): технический вопрос 3. до 5 минут -5 баллов до 30 минут - 3 балла свыше - 0 баллов
количество ошибок 1. количество ошибок 1. 0 ошибок - 5, 1 ошибка - 3, больше 1 ошибки - 0 max 5
личное мнение 1. общее впечатление 1. максимум 5 max 5
Максимальное количество баллов мах 100

Большинство крупных финансовых организаций предоставляют своим клиентам возможность выполнения операций в дистанционном режиме через онлайн-банкинг. На территории Белоруссии, БПС Сбербанк Онлайн представляется крайне популярным сервисом, позволяющим совершать наиболее востребованные среди клиентов данного банка операции.

Что такое БПС Сбербанк Онлайн

Онлайн-банкинг представляется основным средством для совершения операций со счетами и картами в дистанционном режиме, что позволяет сэкономить время и силы на посещениях филиалов. При этом интернет-банкинг БПС Сбербанк Беларусь представляет собой местный сервис, который в 2015 году был преобразован в стандартную версию Сбербанка Онлайн.

У подобного сервиса есть целый ряд преимуществ, сделавших его невероятно популярным у клиентов данного банка. Среди них:

  • возможность дистанционной оплаты услуг ЖКХ, связи, налогов;
  • интуитивно понятный интерфейс, который могут освоить даже начинающие пользователи;
  • настраивать шаблоны и автоплатежи;
  • просмотр актуального курса валют, баланса счетов и карт;
  • поиск ближайших терминалов;
  • возможность удаленной блокировки карточки, совершения транзакций по номеру «пластика» или счета.

Столь широкие функциональные возможности делают подобный сервиса крайне полезным для потребителей, имеющих открытый счет в данном банке.

БПС Сбербанк предлагает дистанционное обслуживание через интернет-банкинг

Как подключить

Одной из особенностей данного сервиса, представляется невозможность его эксплуатации без предварительной регистрации пользователя. Для этого, клиенту потребуется посетить ближайший филиал Сбербанка. Алгоритм действий, которые необходимо выполнить для получения доступа к сервису будет следующим:

  1. С помощью официального сайта найти ближайшее отделение данной финансовой организации.
  2. Посетить его, взяв с собой паспорт, мобильный телефон.
  3. Обратиться к сотруднику и изъявить желание зарегистрироваться в сервисе Сбербанк Онлайн.
  4. Заполнить и подписать заявление о подключении, указав действующий номер телефона.
  5. Отдать соглашение сотруднику и дождаться поступления SMS-сообщения от банка об успешной активации опции.

Для того чтобы регистрация прошла успешно, потребителю следует выполнить ряд требований, необходимых для корректной работы сервиса. Прежде всего, у клиента должна быть активирована опция «Мобильный банк», иначе Сбербанк-Онлайн не сможет функционировать должным образом.

Кроме того, у пользователя обязательно должен быть оформлен один из продуктов данной финансовой организации - дебетовая или кредитная карточка, накопительный счет, вклад или иной. Следует помнить о том, что услуга привязывается к одному продукту даже в тех случаях, когда у пользователя их несколько. При этом он всё равно сохранит возможность получения информации о них через интернет.

После того как клиент подаст заявление, активирует опцию и зарегистрируется в системе, ему будет выдан логин, пароль от личного кабинета. Подобная комбинация генерируется автоматически и не считается безопасной. Из-за этого, настоятельно рекомендуется изменить пароль на собственный сразу после первой успешной авторизации.

Для регистрации в интернет-банкинге необходимо заполнить небольшую анкету

Обзор интерфейса

После того как пользователь выполнит вход в личный кабинет, ему становится доступно множество функций. Интерфейс системы предполагает наличие сразу нескольких вкладок, заслуживающих внимания клиента в первую очередь. Среди них:

  • «Платежи и переводы»;
  • «Вклады и счета»;
  • «Карты»;
  • «Кредиты».

«Вклады и счета» содержат сведения обо всех депозитных продуктах и счетах клиента, которые он хранит в данной организации. При желании с помощью этой вкладки, можно открыть новый счет, получить выписку по существующим депозитам, а также внести по ним средства. При открытии, пользователю потребуется в режиме онлайн выбрать программу вклада, его срок размещения, валюту и сумму денежных средств.

Раздел «Карты» содержит исчерпывающую информацию по всем открытым продуктам клиента. Левая часть окна содержит сведения о номере, названии и сроке действия карточки, а вторая - текущий баланс, а также доступные действия. Последний пункт заслуживает особого внимания, так как с его помощью можно переименовать продукт, сделать его расчетным, настроить параметры SMS-уведомления об операциях или вовсе заблокировать.

Категория «Кредиты» содержит информацию обо всех займах, которые клиент оформлял в Сбербанке. С её помощью можно оперативно узнать сумму, которую потребуется внести следующим платежом, а также общий объем средств, подлежащих погашению. При наличии средств на банковской карточке, пользователь сможет внести ежемесячный платеж с помощью интерфейса данного сервиса.

Интернет-банкинг БПС Сбербанка имеет позволяет дистанционно управлять своими картами, вкладами, а также совершать платежи

Как оплачивать счета

Как показывает практика, чаще всего пользователи применяют интернет-банкинг для оплаты различных счетов и услуг. Сбербанк-Онлайн позволяет сделать подобную процедуру максимально простой, так как для оплаты потребуется выполнить лишь несколько манипуляций:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Перейти к разделу «Платежи и переводы».
  3. Выбрать услуги, которые потребуется оплатить.
  4. Указать реквизиты платежа.
  5. Подтвердить намерение совершить платеж с помощью верификационного кода из SMS-сообщения.
  6. Получить чек-квитанцию в электронном виде.

Подобный чек следует сохранять до успешного зачисления средств. Подобным образом можно оплачивать не только услуги, но и осуществлять транзакции средств в пользу других пользователей. Для этого, вместо поставщика услуг, необходимо указывать реквизиты получателя.

Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: