Дбо россельхозбанк вход. Вход в интернет-клиент россельхозбанка для юридических лиц. Операции с валютой и карточными счетами

Использовать личный кабинет Россельхозбанка для управления своими финансами могут только граждане России, которые обслуживаются в этом банке, т. е. являются держателями дебетовых и кредитных пластиковых карт, имеют расчетный счет, вклад или кредит. Для получения доступа к личному кабинету необходимо подключиться к системе дистанционного обслуживания. Это можно сделать при оформлении банковских продуктов или позже, по мере надобности.

Обслуживание в Интернет-банке

Имея личный онлайн-кабинет Интернет-банка на официальном сайте Россельхозбанка, в круглосуточном режиме в любой день недели и независимо от своего местоположения вы можете:

1. Просматривать информацию по остатку средств на своих счетах и картах о текущем состоянии кредитов и депозитов, открытых в любом из филиалов Россельхозбанка на всей территории России.
2. Узнавать актуальный курс иностранных валют и просматривать историю совершенных операций.
3. Оплачивать услуги связи, ЖКХ, платного телевидения, провайдеров интернета, охранные услуги и др. Для регулярных фиксированных платежей можно настроить услугу «Автоплатеж» – и они будут осуществляться в заданное время без вашего участия.
4. Переводить деньги между своими счетами и на любые карты третьих лиц.
5. Получать информацию об имеющейся задолженности перед государственными учреждениями (ИФНС, ГИБДД и др.) и оплачивать их.
6. Вести переписку с сотрудниками банка с прикреплением файлов.
7. Открывать вклады в рублях, евро и долларах США, пополнять и закрывать уже имеющиеся депозиты.
8. Управлять своими банковскими картами: настраивать ограничения на расходные операции, устанавливать запрет на их использование для платежей за границей, подключать бонусные программы, производить блокировку или разблокировку, подключать услугу СМС-информирования.
9. Открывать текущие счета и совершать расходные операции по ним.
10. Отправить заявку на получение пластиковой или виртуальной карты.
11. Погашать кредиты, просматривать график платежей и размер ежемесячных взносов.

Как получить доступ к дистанционному обслуживанию

Перед тем как подключить Интернет-банк Россельхозбанка через интернет, необходимо получить одну из банковских карт (дебетовую или кредитную). Для этого нужно посетить один из ближайших офисов обслуживания, адреса которых вы можете уточнить в разделе «Офисы и банкоматы» на официальном сайте учреждения. После ввода названия вашего города система выведет на монитор адреса всех отделений в вашем населенном пункте и обозначит их на карте.

Для граждан дистанционное обслуживание осуществляется через браузеры, имеющиеся в любом современном ПК, и установка Интернет-Клиента Россельхозбанка на компьютер в виде какого-либо программного продукта не требуется.

Что касается юридических лиц, для них предусмотрена установка программы «Банк-Клиент» («Интернет-Клиент») на компьютер руководителя или бухгалтера предприятия. Программа работает в автономном режиме и связывается с сервером банка только для передачи зашифрованных документов (платежных поручений, документов для валютного контроля) и получения информации (о состоянии счетов, о приходных операциях от контрагентов).

Перед тем как установить Банк-Клиент Россельхозбанка на компьютер, представитель предприятия должен скачать с веб-страницы бланки необходимых документов, заполнить их в двух экземплярах и обратиться в ближайший офис банка.

После подключения к системе нужно скачать и установить программу «Банк-Клиент» на той же веб-странице.

Регистрация в системе

Подключиться к дистанционному обслуживанию через Интернет-банк можно следующими способами:

• Кто не желает зарегистрироваться онлайн для открытия личного кабинета Россельхозбанка, может обратиться в любой офис обслуживания со своим паспортом, заполнить заявление на подключение и получить логин от сотрудника учреждения. Первоначальный пароль доступа будет получен в СМС в течение суток.
• Для подключения через банкомат вставьте свою пластиковую карту и после авторизации PIN-кодом поочередно нажимайте кнопки «Услуги банка» – «Интернет-банк» – «Подключение». Далее введите 10-значный номер своего мобильного телефона и нажмите кнопку «Подтвердить». Логин будет распечатан на чеке, а временный пароль получите в СМС.
• Онлайн-регистрация личного кабинета в Россельхозбанке через свой компьютер, подключенный к сети интернет, требует выполнения следующей последовательности действий:
  • Перейдите на веб-страницу и нажмите кнопку «Регистрация».
  • Введите номер своей пластиковой карты и кликните «Продолжить».
  • На экране появится номер вашего мобильного телефона. Если он указан правильно, нажмите «Продолжить». При обнаружении неточностей кликните «Отмена» и обратитесь в офис банка для исправления ошибок.
  • Введите разовый пароль, который должен прийти в СМС на ваш телефон для подтверждения номера сотового телефона.
  • Сформируйте логин.
  • Регистрация личного кабинета Россельхозбанка через интернет на этом не заканчивается. Для завершения операции позвоните в техподдержку по бесплатному телефону 8-800-200-60-99 и, назвав оператору кодовое слово своей пластиковой карты, сможете получить первоначальный пароль в СМС.

Вход в систему после регистрации

Перед тем как зайти в личный кабинет Россельхозбанка, нужно установить один из браузеров последней версии: Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Safari или Mozilla Firefox. При первом входе с сайта банка автоматически скачиваются и устанавливаются необходимые приложения для работы браузеров. Их необходимость и нужное количество веб-сервис определяет автоматически, согласно информации, полученной с вашего компьютера.

Вход на личную страницу или личный кабинет Россельхозбанка выполняется на веб-странице сервиса путем ввода логина и временного пароля (при первом входе).

Пароль, полученный при регистрации необходимо поменять. Придумайте надежный код, состоящий из цифр, прописных и заглавных символов латинского алфавита, и введите его дважды в специальные поля.

Введите СМС-код в специальное поле и нажмите «Подтвердить».

Если вы предпочитаете вход в личный кабинет Россельхозбанка по номеру телефона, то установите номер вашего мобильника в качестве логина в разделе «Настройка профиля клиента».

Вход в систему ДБО для юридических лиц

После подключения к ДБО для входа в систему Интернет-Клиент Россельхозбанка юридические лица должны скачать дистрибутив программы «Интернет-Клиент» и установить его на ПК, с которого в дальнейшем будет осуществляться доступ к банковским счетам предприятия. Компьютер пользователя, на который предполагается установить программу для ДБО, должен работать на операционной системе Windows XP, Windows Vista или Windows с 7 по 10 версии.

Для работы в системе «Интернет-Клиент» Россельхозбанк для юридических лиц онлайн необходимо устройство eToken (для хранения зашифрованных электронных ключей). После успешной авторизации должна открыться главная страница системы.

После установки программы на ПК обязательно нужно произвести перегенерацию ключей. Пока это не будет сделано при каждом входе будет появляться напоминание о необходимости данной процедуры.

Для выполнения перегенерации после входа в систему Интернет-Клиент ОАО «Россельхозбанк» поочередно нажимайте следующие пункты меню: «Сервис» – «Безопасность» – «Перегенерация комплекта ключей» – «Профили».

Кликните по строке с ФИО пользователя, чтобы появились параметры электронной подписи, затем – кнопку «Создать запрос».

После появления окна перегенерации комплекта зашифрованных ключей нажмите «Отправить документ в банк» (зеленая стрелка на фоне белого листа бумаги).

Далее появится окно «КриптоПро CSP», в котором нужно выбрать устройство для записи зашифрованных ключей, по которым в дальнейшем будет осуществляться вход в систему бизнес-онлайн Россельхозбанка. Информация в поле «Вставленный носитель» должна совпадать с названием и номером вашего устройства eToken.

После выбора устройства начнет свою работу датчик случайных чисел. Необходимо постоянно перемещать курсор мыши в пределах данного окна, пока не заполнится индикатор. Не закрывайте окно самостоятельно.

После завершения работы датчика введите PIN-код 1234567890.

Когда на мониторе появится документ «Запрос на изготовление сертификата ключа подписи», для входа в Банк-Клиент РСХБ необходимо его распечатать в двух экземплярах, подписать и передать в отделение банка.

После распечатки документа откройте раздел меню «Сервис» – «Безопасность» – «Перегенерация комплекта ключей» – «Запросы на перегенерацию». Ваш запрос должен иметь статус «В обработке» или «Отправлен».

Если вы видите статус запроса «Новый» или «Подписан», значит, документ не ушел в банк. Для принудительной отправки нажмите кнопку «Отправить документ в банк».

После отправки электронного запроса и предоставления его бумажной версии в банк необходимо подождать 2-3 рабочих дня и снова осуществить вход в систему ДБО Интернет-Клиент Россельхозбанка. После авторизации перейдите в раздел «Профили», выберите ФИО пользователя, для которого выполнялась перегенерация, и нажмите кнопку «Получить сертификат» (изображение красного банта).

Должно появиться сообщение «Вы переведены на работу с новым комплектом ключей». Это означает, что сертификат принят и начал действовать со статусом «В эксплуатации».

Полученный комплект зашифрованных ключей в дальнейшем будет использоваться при авторизации пользователя в системе.

Мобильный банк

Для владельцев смартфонов и планшетных ПК с операционной системой Android и IOS доступна мобильная версия Интернет-банка. Отдельное подключение мобильного банка не требуется. Для входа в систему можно использовать логин и пароль, которые используются при авторизации на стационарном ПК. От пользователя требуется только скачать мобильное приложение по ссылкам, находящимся на странице , и установить на свое устройство.

В мобильной версии для пользователя доступны все операции, предусмотренные в браузерной версии для стационарных ПК.

Если в браузерной версии для подтверждения операций вы установили «Генератор ключей» вместо «СМС-паролей», получить одноразовые коды вы сможете в разделе «Генератор паролей» в мобильном приложении. В данном случае стационарный ПК и мобильное устройство необходимо использовать в паре. Каждый раз при оплате какой-либо услуги на ваш телефон будет приходить разовый пароль, который нужно ввести в личном кабинете для подтверждения операции.

Нажмите кнопку «Сгенерировать одноразовый пароль», введите пароль для входа в мобильное приложение – и система выдаст код-подтверждения расходной операции.

Опции системы Интернет-банк

Для удобства пользователя на главной странице размещена информация по всем открытым вкладам, непогашенным кредитам, а также по остатку средств всех активных платежных карт, средства которых можно использовать для совершения операций в личном кабинете.

Для выбора операции по какому-либо счету нажмите на его поле кнопку «Все действия» и в выпадающем списке кликните нужный пункт.

Для оформления онлайн-заявки пластиковой или виртуальной карты перейдите в раздел «Карты», нажмите кнопку «Выпустить карту» и заполните форму заявки.

При необходимости получить банковский перевод на текущий счет вы можете быстро его создать в разделе «Счета», нажав кнопку «Открыть счет».

Для размещения своих свободных денежных средств на банковский депозит перейдите в раздел «Вклады» и нажмите «Открыть вклад».

Установите валюту вклада и выберите один из предложенных видов вклада.

Функции личного кабинета по оплате услуг доступны в разделе «Платежи».

Для быстрого поиска формы платежа можно воспользоваться строкой поиска и установить регион нахождения поставщика услуг.

О безопасности

Пользователям Интернет-банка для повышения безопасности работы и сохранения данных следует выполнять следующие рекомендации:

1. Обязательно используйте программы антивирусной защиты и регулярно обновляйте их.
2. Если есть вероятность, что ваш логин и пароль попали к посторонним лицам, незамедлительно измените их в разделе «Настройки профиля клиента» или заблокируйте доступ в личный кабинет, обратившись в техподдержку по телефону.
3. Придумывайте пароли, которые трудно подобрать, и периодически их меняйте.
4. Никогда и никому не сообщайте свой логин, пароль и разовый СМС-пароль. Запрашивать их могут только злоумышленники.
5. Если у вас поменялся номер сотового телефона, незамедлительно обратитесь в ближайшее отделение и проинформируйте банк о смене номера.
6. Никому не давайте свой телефон, на номер которого приходят разовые пароли.
7. Не используйте для входа в личный кабинет или мобильное приложение бесплатный Wi-Fi в развлекательных учреждениях.

Техподдержка для клиентов

Если возникли вопросы по работе системы Интернет-банк Россельхозбанка, вы можете обратиться в круглосуточную техподдержку следующими способами:

• Позвонить по бесплатному телефону 8-800-200-02-90.
• Позвонить через сайт учреждения, но для этого понадобится гарнитура с наушником и микрофоном.
• Оставить на сайте запрос на обратный звонок, указав свой телефонный номер.
• Обратиться через онлайн-чат.
• Написать сообщение через форму обратной связи на сайте.

Россельхозбанк. Личный кабинет: Видео

Россельхозбанк предоставляет юридическим лицам, открывающим счет в банке, выбрать одну из двух возможностей дистанционного управления расчетным счетом - Интернет-клиент или Банк-клиент Россельхозбанка. По своей сути, обе услуги выполняют одну и ту же задачу, имеют идентичный функционал, но отличаются друг от друга способом взаимодействия с автоматизированной банковской системой, а также местом хранения клиентских данных.

Отличия Интернет-клиента и Банк-клиента Россельхозбанка

Банк-клиент Россельхозбанка - это самостоятельное программное обеспечение, которое клиенту необходимо установить локально на собственный компьютер и должным образом настроить. Работа в программе происходит без подключения к серверу банка, а связь устанавливается только для передачи зашифрованных пакетов с информацией. При этом все платежные поручения, выписки и другие документы, в том числе и история действий клиента в программе, хранятся исключительно на клиентском компьютере.

>Интернет-клиент, обладая такими же возможностями, что и Банк-клиент Россельхозбанка, не требует установки какого-либо специализированного программного обеспечения на компьютер клиента - все действия по счету происходят непосредственно на сервере банка, к которому клиент подключается через обычный интернет-браузер.

Таким образом, каждая организация или индивидуальный предприниматель, открывающие счет в Россельхозбанке, должны определиться - каким именно сервисом они будут пользоваться. Это зависит в первую очередь от потребностей клиента. Если взаимодействие клиента с банком происходит постоянно из одного офиса, количество платежных поручений достаточно велико, а также есть необходимость обмениваться данными с бухгалтерской программой 1С, то оптимальным выбором для дистанционного управления расчетным счетом будет локальная программа - Банк-клиент Россельхозбанка. Если же счет используется не только бухгалтером, но и руководителем организации, подключение к банковскому серверу происходит из разных мест, а в обмене с 1С нет необходимости, то удобнее всего будет управлять счетом с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.

Как подключиться к Банк-клиенту Россельхозбанка

Подключение к системам Интернет-клиент или Банк-клиент Россельхозбанка нужно начать с личного визита в отделение банка - здесь вы сможете уточнить нюансы обслуживания и получить комплект документов, необходимых для заключения договора на использование сервисов дистанционного обслуживания. Это два заявления: на присоединение к Условиям дистанционного банковского обслуживания и на регистрацию в банковском удостоверяющем центре, отвечающем за создание, учет и функционирование систем шифрования, использующихся в банк-клиенте и интернет-клиенте. Полные условия ДБО доступны по ссылке http://www.rshb.ru/download-file/21504/ifDBO.pdf

Для экономии времени можно заранее скачать документы с официального сайта Россельхозбанка или в конце этой статьи.

После того, как руководитель или ответственный сотрудник организации ознакомится с условиями ДБО и заполнит оба заявления, их необходимо подписать (это может сделать только руководитель организации или ИП лично, либо официальное доверенное лицо) и проставить печать организации (исключение составляют ИП, работающие без печати). С подписанными заявлениями подойдите к сотруднику, обслуживающему ваш расчетный счет, и передайте документы ему. После подписания договора ДБО, вам на руки передадут инструкции по установке, настройке и работе с Банк-клиентом Россельхозбанка (или Интернет-клиентом, если вы выбрали его для управления счетом), а также дистрибутив программного обеспечения и носитель ключевой информации (так называемый eToken).

Последний шаг, необходимый для обеспечения работоспособности Банк-клиента Россельхозбанка - создание и регистрация ключей шифрования, которые будут использоваться для защиты передаваемых данных. Когда программа установлена и настроено соединение с банком, клиенту нужно, согласно полученной в банке инструкции, сгенерировать ключи подписи и шифрования. По окончании процедуры создания ключей останется распечатать сертификат ключа, руководителю бизнеса подписать его и отнести в банк. Когда ваши сертификаты проверит ответственный сотрудник банка, они будут разблокированы, и вы сможете использовать Банк-клиент Россельхозбанка.

Возможности системы Банк-клиент Россельхозбанк

Самая важная возможность любой системы дистанционного обслуживания очевидна - доступ к управлению расчетным счетом без необходимости посещать офис банка, в любое время суток и из удобного вам места. Вы всегда сможете получить актуальную информацию о состоянии счета, совершенных платежах и поступивших средствах. При возникновении затруднений, к вашим услугам круглосуточная служба поддержки, где квалифицированные специалисты помогут вам совершить платеж или разобраться с любой сложностью. Телефон службы поддержки пользователей услуг Интернет-банк и Банк-клиент Россельхозбанка по Москве 8-495-785-04-94 или для других регионов 8-800-200-0290.

Функционал Банк-клиента Россельхозбанка, кроме стандартных опций по контролю счета и созданию платежных поручений, имеет и дополнительные возможности, которые могут быть удобны в первую очередь для крупных организаций - это:

• Клиент может подключить на одном рабочем месте несколько организаций, принадлежащих одному юр. лицу, в том числе и открытых в разных филиалах Россельхозбанка.
• Программа позволяет контролировать платежи дочерних организаций.
• Предоставление ограниченных прав на доступ к системе Банк-клиент Россельхозбанк, например, только для акцепта уже составленных платежных поручений или только для просмотра выписок по счету. Это востребовано при необходимости разделить финансовую ответственность между сотрудниками и обеспечить безопасность доступа к счету внутри организации.
• Импорт-экспорт документов из 1С.

Тарифы на использование услуги Банк-клиент Россельхозбанк

Одно из главных преимуществ использования Интернет-банка и Банк-клиента Россельхозбанка - экономия на расчетно-кассовом обслуживании. Клиенты, пользующиеся этими дистанционными системами, платят за РКО не стандартные 800 рублей в месяц, а только 650 рублей при использовании банк-клиента и 550 рублей, если управляют счетом через интернет-клиент. Да и платежные поручения обойдутся в два раза дешевле, если передавать их в банк электронно, а не приносить в отделение на бумажном носителе. Согласно тарифам банка, обработка бумажного платежного поручения в адрес другой кредитной организации обойдется клиентам в 60 рублей, а при условии получения ее через Интернет-клиент или Банк-клиент Россельхозбанка - всего в 30 рублей.

Более того, если клиент соглашается на подключение дистанционного сервиса непосредственно в момент открытия расчетного счета, то банк не берет с него никакой платы за эту процедуру, в то время как открытие счета без подключения к ДБО обойдется клиентам в 2000 рублей или 70 долларов США (в зависимости от валюты счета).

Полный сборник тарифов, применяемых при использовании Интернет-клиента и Банк-клиента Россельхозбанка, доступен на официальном банковском сайте этого кредитного учреждения, по адресу http://www.rshb.ru/download-file/21528/ .

Если клиент захочет поменять тип используемой системы доступа к счету, перестать использовать Интернет-клиент и перейти на Банк-клиент, то с него дополнительно будет списано 100 рублей за факт перехода. Обслуживание нескольких рабочих мест для Банк-клиента Россельхозбанка оплачивается отдельно за каждое рабочее место, но максимально допустимая сумма ограничена 1500 рублями - за такую абонентскую плату клиент может установить программу на неограниченное количество компьютеров.

Обзор услуги Банк-клиент Россельхозбанка:

Сервис интернет-банк – это отнюдь не новое веяние, уже давно зарекомендовавшее себя как удобная система, позволяющая быстро и безопасно решать вопросы по управлению финансами и банковскими продуктами используя сеть Интернет.

Возможности и преимущества интернет-банка Россельхозбанка

Основное преимущество у данного сервиса – он совершенно бесплатен, что подтверждается информацией с официального сайта ниже.

Мобильный банк Россельхозбанка

АО «Россельхозбанк» организовала свои сервисы удаленного доступа таким образом, что Мобильный банк и Интернет-банк представляют собой общую интегрированную систему, имею общий логин и пароль. Мобильный банк отличается лишь тем, что для пользования им нужно установить на смартфон специальное приложение. Возможности Мобильного банка АО «Россельхозбанк» позволяют находить оперативную информацию о:

• наличии и движении средств по счетам, карт-счетам и депозитам в Россельхозбанке.
• задолженностях, а также о совершенных и необходимых операциях по кредитным договорам и картам.
• предложении депозитов, кредитных, страховых и прочих продуктов АО «Россельхозбанк», в том числе персональные предложения.
• работе инвестфонда Россельхозбанка.

В Мобильном банке возможно совершать те же операции, что и посредством Интернет-банка. А именно:

• Производить платежи, в том числе коммунальные.
• Делать покупки в магазинах, которые принимаю платежи банковской картой.
• Проводит переводы средств с карты на карту, на счета физических лиц и организаций.
• Открывать и закрывать депозиты в Россельхозбанке. Управлять средствами на них: пополнять, снимать, переводить.
• Управлять текущими счетами в Россельхозбанке и счетами выданных им карт.
• Совершать операции с картами АО «Россельхозбанк», пользоваться связанными с этими картами сервисами.
• Настраивать функционал и ограничения Мобильного банка.

Отличие Мобильного банка от Интернет-банка еще и в том, что Мобильный банк – это приложение для смартфонов, которое нужно скачать и установить. Существует две версии такого приложения:

• для Android;
• для iPhone.

И то, и другое нужно скачивать в соответствующем магазине приложений.

Как подключить Мобильный банк

Всех клиентов Россельхозбанка, желающих подключить услугу Мобильный банк можно разделить на две категории:

• тех, кто уже подключил Интернет-банк Россельхозбанка;
• тех, кто еще не присоединился к этой системе.

Если Интернет-банк подключен, то для подключения Мобильного банка остается всего несколько шагов:

1. Найти приложение в GooglePlay или AppStore, скачать и установить его.
2. Запустить на смартфоне установленное приложение.
3. Активировать его по указаниям в системе.

Если клиент еще не пользуется Интернет-банком, то ему следует подключиться к этому сервису, как это описано в предыдущих разделах. После этого станет возможно и подключение мобильного банка.

Работа в системе представляет собой сеансовый обмен документами, инициатором которого является клиент.
Клиент может совершать через банк следующие операции:

С полным перечнем документов, участвующих в обмене между клиентом и банком, можно ознакомиться в к Условиям дистанционного банковского обслуживания.

Тариф определяет, какие комиссии взимаются Банком за предоставление услуг Клиенту.

Перечень услуг, за которые взимается плата, предложен в таблице ниже.

С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на странице .

Тариф и соответствующие ему размеры комиссии необходимо уточнять на своего регионального филиала либо в отделении Банка.

	Наименование услуги	Примечание
	Установка и настройка программного обеспечения, восстановление текущей работоспособности системы ДБО с выездом к клиенту
	По региональному филиалу	Комиссия взимается в день предоставления в Банк подписанного клиентом Заявления на выполнение работ, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения и средства криптографической защиты информации клиентского модуля системы ДБО.
	Перевод клиента на новую систему ДБО
	Перевод клиента с системы ДБО «Банк-Клиент» на систему ДБО «Интернет-Клиент» (по заявлению клиента)	Комиссия взимается в день подачи клиентом в Банк заявления. Перевод клиента на другую систему ДБО осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента подачи клиентом заявления
	Перевод клиента на новую версию системы ДБО с предоставлением программного обеспечения и ключевых носителей, содержащих сертификаты ключей подписи, выпущенных на специально уполномоченных лиц клиента.	Для клиентов, ранее заключивших с Банком Договор на обслуживание клиентов с использованием документов в электронной форме, подписанных электронной цифровой подписью
	Обслуживание системы ДБО
	«Банк-Клиент»	Комиссия взимается ежемесячно не ранее 25-го числа и не позднее последнего рабочего дня текущего календарного месяца, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения клиента к системе ДБО «Банк-Клиент». Комиссия взимается с клиента вне зависимости от количества подключенных к системе ДБО «Банк-Клиент» счетов данного клиента. При переводе клиента с одной системы ДБО на другую в соответствии с п.7.2.1 новая комиссия взимается с месяца, следующего за месяцем подключения к новой системе ДБО. В случае расторжения договора о предоставлении услуги ДБО в течение расчетного месяца комиссия взимается пропорционально количеству рабочих дней использования услуги в этом месяце. По п.п. 7.3.2-7.3.3 услуга предоставляется клиентам, ранее заключившим с Банком Договор на обслуживание клиентов с использованием документов в электронной форме, подписанных электронной цифровой подписью, до момента перевода клиента на новую версию системы ДБО. При пользовании клиентом услуг Банка по п.п. 7.3.2-7.3.3 комиссия по п. 7.3.1 Банком не взимается
	При подключении более одного клиента к одному автоматизированному рабочему месту системы ДБО «Банк-Клиент»
	При установке одному клиенту нескольких автоматизированных рабочих мест системы ДБО «Банк-Клиент»
	Сопровождение криптографической защиты информации
	Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на ключевом носителе Банка	Комиссия взимается в день подачи клиентом заявления на регистрацию клиента в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
		Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.4.1
	Аннулирование (отзыв) сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Приостановление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Возобновление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента	Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней с момента возобновления Субъекту информационного обмена сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
	Проверка подлинности электронной подписи (ЭП) в одном электронном документе по запросу клиента	Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней от даты заключения Удостоверяющего центра АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
	Плановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Изготовление сертификата ключа подписи
	Внеплановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на новом ключевом носителе в связи с утратой ключевого носителя или его технических повреждений	Комиссия взимается в день подачи клиентом запроса на отзыв/приостановление сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
	Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента	Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.1
	Изготовление временного сертификата ключа подписи в связи с компрометацией ключа подписи на новом ключевом носителе	Тариф применяется в случае возврата клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком. В случае непредставления клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком, с клиента взимается комиссия в соответствии с п.6.1 в день получения клиентом от Банка нового ключевого носителя
	Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента	Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.2

До оформления документов на подключение необходимо ознакомиться с Условиями дистанционного банковского обслуживания с приложениями и .

Подключение к системе осуществляется за три посещения банка.

Первое посещение
Необходимо в офисе банка подать:
1. Заявление о присоединении к Условиям дистанционного банковского обслуживания
Пример заполнения
2. Заявление на регистрацию в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк» (по одному заявлению на каждого уполномоченного лица клиента, указанного в Заявлении о присоединении к Условиям дистанционного банковского обслуживания)
Пример заполнения

Второе посещение
1. Получение отдельного ФКН на каждого указанного уполномоченного лица клиента. ФКН является ключевым носителем, на котором записан временный ключ проверки электронной подписи.
2. С помощью ФКН с временными ключами необходимо подключиться к системе на своем рабочем месте и создать постоянные ключи 1 . После этого на каждое уполномоченное лицо требуется создать и распечатать Запрос на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи , который доступен в электронном виде в системе.
Инструкция: Первый вход в систему и генерация постоянных ключей

Третье посещение
1. Передача оформленных Запросов на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи в банк.
2. Банк выпускает запрошенные сертификаты в электронном виде, после их получения и записи на ФКН можно приступать к полнофункциональной работе в системе.

Важно!

• Все документы подаются в банк в двух экземплярах .
• Запрос на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи необходимо создать не позднее, чем через 45 дней со дня выпуска временных ключей.

1 Работа с ЦС ДБО в части получения выписок, отправки платежей и иных операций возможна только с постоянными ключами проверки.

Требования к аппаратным средствам:

IBM-совместимый компьютер с процессором класса Pentium II, 400 Мгц и выше;

объем оперативной памяти не менее 512 Мб;

объем свободного пространства на диске не менее 500 Мб;

наличие CD-ROM;

свободный USB-порт;

средство вывода информации (дисплей/монитор) с разрешением не ниже 800*600;

подключение к сети Интернет для связи с Банком;

наличие подключенного локального или сетевого принтера;

Требования к системному программному обеспечению:

32/64-х битная операционная система семейства Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 в которой рекомендуется установить следующие настройки парольной политики: минимальная длина пароля 8 символов, активирована системная процедура проверки сложности паролей, установлена автоматическая блокировка персонального компьютера на 20 минут после 5 неуспешных попыток ввода пароля, установлен автоматический запрос на смену пароля через 3 месяца с начала его использования;

браузер Microsoft Internet Explorer версии 7.0, 8.0, 9.0, 10, 11.

необходимо обеспечить отсутствие вирусов и иных вредоносных программ в операционной среде, а также поддержание антивирусных баз в актуальном состоянии, используя сертифицированное антивирусное программное обеспечение;

При обнаружении сбоев в работе системы необходимо известить Банк о возникшей проблеме по контактному телефону 8-800-100-0-100 (с 09.00 до 18.00 по времени регионального филиала).

Для установки системы Банк-Клиент банк предоставляет клиенту установочный комплект.

В установочный комплект системы Банк-Клиент входят физические носители информации:

компакт-диск, содержащий дистрибутив клиентской части программных средств;

основной сертификат ключа проверки электронной подписи и резервный сертификат ключа проверки электронной подписи банка;

ФКН 2 с временной ключевой парой и соответствующим ей Сертификатом ключей проверки электронной подписи для каждого из Уполномоченных лиц;

лицензия на использование СКЗИ «КриптоПро CSP»;

документация по работе с системой «Банк-Клиент» и СКЗИ.

Установка и настройка программного обеспечения может быть осуществлена клиентом самостоятельно либо осуществлена Банком на основании Заявления клиента на установку и настройку программного обеспечения систем дистанционного банковского обслуживания 3 ( к Условиям дистанционного банковского обслуживания). При проведении работ по установке и настройке системы необходимо присутствие ответственного работника бухгалтерии клиента и лица, ответственного за технические средства клиента.

Важно!
Производить копирование поставленного банком программного обеспечения допускается только в целях создания резервных копий для восстановления системы.

1 СКЗИ – это сертифицированные средства криптографической защиты информации
2 ФКН – функциональный ключевой носитель
3 Работы по установке и настройке системы производятся в соответствии с тарифами.

Справочный материал по системе Банк-Клиент предоставляется Клиенту в установочном комплекте.

Банк предоставляет организациям Государственной корпорации «Ростех» услугу Универсальный сервис централизованной системы дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент»/«Интернет-Клиент» в рамках Условий предоставления организациям Государственной корпорации «Ростех» универсального сервиса централизованной системы дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент»/«Интернет-Клиент».

Для получения услуги необходимо заполнить Заявление о присоединении к Условиям и передать его в обслуживающее Вашу организацию подразделение Банка.

Документы, необходимые для подключения к ЦС ДБО:

Уважаемые клиенты!

С 16.10.2017г. доступна новая функциональность в системе ЦС ДБО и СДБО ГОЗ в части получения более подробной информации о состоянии счета и направленных в Банк документов в режиме "он-лайн".

В течение операционного дня Вы сможете получать информацию о доступном остатке средств на счете, при наличии овердрафта – остаток с учетом неиспользованного лимита овердрафта.
www.cryptopro.ru

Информация по исполненным платежам и зачисленным поступлениям денежных средств доступна сразу после совершения операции, с задержкой не более 10 минут (максимальное время, затрачиваемое на передачу информации в Ваш "Интернет-клиент").

Для использования в работе данного функционала рекомендуем Вам ознакомиться с краткой инструкцией по просмотру остатков и выписок за текущий день

Уважаемые клиенты!

В соответствии с п. 138 совместного приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от 28.12.2015 № 589/944/пр кредитные организации, через которые производится внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги в пользу организаций, зарегистрированных в реестре поставщиков, обязаны разместить в ГИС ЖКХ перечень обязательных реквизитов, идентифицирующих платеж, среди которых в том числе должен присутствовать один из уникальных идентификаторов (см. рекомендации по заполнению платежных поручений при оплате жилых помещений и коммунальных услуг Памятка ЖКХ).

Уважаемые клиенты!

В связи с вступлением в силу с 28.03.16г. изменений в Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 12 ноября 2013 г. N 107н необходимо при оформлении распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации руководствоваться данной Памяткой по оформлению распоряжений о переводе денежных средств в бюджетную систему Российской Федерации .

Система Интернет-Клиент от Россельхозбанк служит для дистанционного обслуживания пользователей. Главным назначением данной программы является обеспечение безопасного доступа к личному кабинету клиента. Последний, кстати реализован посредством веб-интерфейса, который можно запустить исключительно в браузере Internet Explorer. Это сделано для того, чтобы работать с системой могли даже те клиенты, которые располагают не самыми мощными компьютерами и используют относительно старые версии операционной системы Windows.

Возможности ПО

Итак, обезопасив соединение с серверами банка, клиенты Россельхозбанк смогут получить подробную информацию о своих счетах, посмотреть историю всех входящих и исходящих транзакций, а также узнать текущую задолженности по кредитами и состояние депозитов. Помимо десктопного программного обеспечения, Россельхозбанк предлагает своим клиентам официальное , имеющее версии для всех популярных портативных "операционок".

Из прочих возможностей, которые получают пользователи системы Интернет-Клиент, стоит выделить также доступ к разделу с документацией, осуществление банковских переводов, возможность принимать участие в программе лояльности "Урожай", а также доступ к настройкам платежных лимитов и их блокировке. В целом веб-интерфейс системы довольно прагматичен, так что разобраться в нем не составит никакого труда. В случае, если проблем с использованием системы все же возникли, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Российского Сельскохозяйственного банка.

Требования

Как мы уже говорили ранее, использовать программное обеспечение можно исключительно при наличии Internet Explorer 5.0. Также обратите внимание на то, что для запуска требуется , установку которого ни в коем случае нельзя отменять, так как именно обеспечивает безопасность передачи данных между клиентом и сервером.

Ключевые особенности

• позволяет удаленно управлять счетами в Россельхозбанк;
• предлагает удобные веб-интерфейс работающий только в IE;
• обеспечивает безопасную передачу данных между компьютером пользователя и банковским сервером;
• совместим со всеми современными версиями Windows;
• предлагает подробную справку и возможность обратиться в службу поддержки.